2011年12月2日金曜日

BCT研修会


先日、カリフォルニア大学ロサンゼルス校(UCLA)客員教授の山本タカタ先生を講師に招いて『BCT(基本的な言語的および非言語的コミュニケーション技能訓練)』の研修会を行いました。
『積極的傾聴』と『ほめることで意欲を高める』のテーマで、非言語的サイン(視線・姿勢・表情・ジェスチャー)を使いロールプレイを行いました。
今回、コミュニケーション方法について改めて考えなすことができた有意義な研修会でした。